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Il piccolo mondo del tuo cane

Vai via come preferisci.

Puoi eliminare il tuo account dall'app, senza prima contattarci.

  1. Termina qualsiasi passeggiata attiva e accedi all'account che desideri eliminare.
  2. Apri il tuo profilo e la schermata delle impostazioni.
  3. Se si desidera prima una copia, selezionare “Copia i miei dati su questo dispositivo”. Salva lo JSON copiato in un posto privato.
  4. Scegli “Elimina il mio account e i miei dati”, quindi conferma.

La cancellazione è permanente. Rimuove il tuo account e i record associati dal database del server attivo e cancella i dati locali di tale account sul dispositivo utilizzato per la cancellazione.

Cosa può rimanere?

I backup dei server più vecchi possono contenere informazioni cancellate fino alla loro eliminazione. Conserviamo gli ultimi 14 backup completati, normalmente quotidianamente. Le copie esportate, gli screenshot di un'altra persona e i dati locali su un altro dispositivo offline non vengono cancellati da remoto. Vedi il pagina sulla privacy per i dettagli.

Non riesci ad accedere?

Prova prima Password dimenticata. Se hai ancora bisogno di aiuto, invia un'e-mail paw@dogoverse.cryoss.com dall'indirizzo dell'account con oggetto “Cancellazione account Dogoverse”. Verificheremo la proprietà prima di agire. Non includere mai la tua password o un codice email.

La demo del sito web non crea un account; ricaricandolo si cancellano le sue scelte temporanee.